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1. 

   匿名   2020-08-19 上午1:15

   都很棒但是我觉得自行车可以清理一下还有漂流的栏杆清理一下会更好
   • 

     liziwei   2020-08-20 上午8:19

     您好，您反馈的问题我们会向相关人员积极反馈，尽快早日解决您提出的意见，感谢您的支持，欢迎您下次再来多玛乐园玩哦
2. 

   匿名   2020-09-19 上午10:29

   请问公交车到咱们景区吗
   • 

     liziwei   2020-09-20 上午9:18

     多玛乐园位于曹妃甸湿地风景区，紧邻唐曹高速。 1.自驾的游客： 导航软件输入“多玛乐园”，从唐曹高速曹妃甸湿地口驶出，南行2公里。唐山至曹妃甸开车路程约1个小时。 2.乘坐火车的游客： 北京游客可直达曹妃甸东站，再打车过来，大概20分钟的车程哦。 唐山、天津或其他游客可在唐山站坐动车，到达曹妃甸东站或唐海南站后，再打车过来。 3.想坐直通车的游客： 可以联系当地旅行社，旅行社每天都会有发往多玛乐园的直通车
3. 

   匿名   2020-09-28 下午6:58

   临时有事去不了，门票和酒店怎么退啊
   • 

     liziwei   2020-09-29 上午8:39

     您好，只要没有验票，票和住宿都是随时可退的，您点进购票成功的短信链接直接申请退票就可以了哦
4. 

   Helen   2020-09-30 下午4:13

   住宿和娱乐实施都很棒，绝大多数工作人员热情友好。对整个景点都很认可，愿意再来 但这里要投诉一位工作人员，该女性员工2020年9月29日下午和30日上午负责前台住宿办理。该员工多次拒绝告知工号和工作信息，从头到尾没有出示工作证。登记错客人电话打不通之后追我们到园区，尚未搞清状况下第一句话就是报警。态度恶劣，威胁把我们放到网上，我们完全有理由认为该员工有恶意泄露游客身份证等个人信息及隐私的可能。
   • 

     liziwei   2020-10-02 上午8:21

     抱歉给您带来了不太好的游玩体验，​您反馈的问题我们会及时向相关人员了解并处理,您放心绝对不会有泄露您个人信息的情况发生哦，多玛乐园会努力给您的下次到来带来不一样的感受~
5. 

   匿名   2020-10-03 下午7:24

   你好现在成人票多少钱
   • 

     liziwei   2020-10-04 上午8:43

     国庆期间正价成人票180元哦
6. 

   郑喆   2020-11-27 下午5:43

   每年必去，喜欢住在水上别墅，既能垂钓又能开心的撒野。亲朋好友齐聚一堂，住上两天把所有娱乐设施玩上一遍。
7. 

   匿名   2021-05-13 上午8:07

   游客中心吧，本来高高兴兴得去买票，结果工作人员满口脏话，烟酒嗓，一下子对多玛印象不太好了，
   • 

     liziwei   2021-05-16 上午9:20

     抱歉给您带来了不太好的游玩体验，​您反馈的问题我们会及时向相关人员了解并处理。有则改之无则加勉，多玛乐园会努力给您的下次到来带来不一样的感受
8. 

   匿名   2021-05-16 上午9:17

   多玛乐园的会员月卡可以退吗？没有使用过的。
   • 

     liziwei   2021-05-16 上午9:18

     您好，抱歉月卡不能退换哦
9. 

   匿名   2021-06-03 上午11:21

   有唱歌的地方吗？可以唱歌
   • 

     liziwei   2021-06-06 上午10:24

     您好，抱歉目前没有专门唱歌的地方哦，不过大自然就是最好的练歌场~
10. 

    匿名   2021-06-04 下午5:36

    你好，请问我从长沙过去，坐高铁还是飞机方便？ 没找到唐山站到曹妃甸东的动车呀
    • 

      liziwei   2021-06-06 上午10:29

      您好，飞机更方便些呢，建议您搜一下唐山到曹妃甸站的动车。欢迎您来多玛乐园玩哦~
11. 

    匿名   2021-06-04 下午5:39

    求长沙过去多玛乐园便捷的交通方式
12. 

    匿名   2021-06-25 下午8:38

    电话各种打不通，入住后联系不上前台，体验太差
    • 

      liziwei   2021-06-26 上午8:54

      您好，实在抱歉给您带来了不太好的游玩体验，​您反馈的问题我们会及时向相关人员了解并处理。多玛乐园一定会努力给您的下次到来带来不一样的感受，欢迎多多督促我们哦！
13. 

    匿名   2021-06-26 上午7:14

    乐园内不管是餐厅还是酒店房间内所有冷热水、更衣室淋浴，只要是有水的地方打开后都弥漫着臭味，这水合格吗？是不是中水？
    • 

      liziwei   2021-06-26 上午8:51

      您好，请不要担心，多玛乐园整个园区的水源都是温泉水哦！温泉水富含对人体健康有益的多种矿物质，其中最主要的成分为硫化氢（H2S），显著的特点就是走进温泉时会闻到异味。温泉水可以消除疲劳、美容养颜，洗完皮肤滑滑的都是正常的哦。请您安心使用，祝您游玩愉快！
14. 

    匿名   2021-07-06 下午7:57

    您好，酒店标准间有马桶吗？还是蹲便？
    • 

      liziwei   2021-07-07 下午4:35

      您好，多玛酒店标间提供的是马桶哦~
15. 

    有点儿懒   2021-07-10 上午10:36

    自驾游 停车方便吗？有停车场吗？
    • 

      liziwei   2021-07-10 下午2:39

      您好，自驾来玩非常方便，下了高速附近就是园区哦。不仅有停车场，而且是完全免费的哦！
16. 

    匿名   2021-07-10 下午12:34

    以前中餐自助很好！现在都成快餐了并且早点很单一品种少！午餐和晚餐都一样很失望！其他体验项目都很好.
    • 

      liziwei   2021-07-10 下午2:37

      您好，多玛乐园现在也有海鲜火锅自助的哦~ 套餐、烧烤、西餐、特色美食……连着一周都能吃不重样！晚上还可以去室外用餐，吹着海风吃烧烤，感受超级棒呢！
17. 

    匿名   2021-07-23 下午2:16

    希望可以带鱼竿进入，在水上别墅钓鱼，然后提供加工烹饪服务，或者其他烹饪烧烤器具，自己钓鱼自己吃，多高，
    • 

      liziwei   2021-07-23 下午4:59

      您好，我们的渔具经过特殊处理，对园区生物的伤害较小哦~ 您的建议我们会及时反馈，欢迎您再来多玛乐园玩哦
18. 

    匿名   2021-07-30 下午9:08

    太差劲了，漏雨不说，还停电，简直无语
    • 

      liziwei   2021-07-31 上午11:42

      您好，实在抱歉给您带来了不太好的游玩体验，您提到的问题我们会尽快改进，多玛乐园争取给您下次的游玩带来不一样的感受~
19. 

    匿名   2021-10-02 上午11:46

    免票的不能带着免费的孩子进园，奇葩的规定
    • 

      liziwei   2021-10-02 下午3:24

      您好，实在抱歉，1.2米以下的儿童确实需要购买正价票的成人陪同入园呢~
20. 

    匿名   2021-10-06 上午9:26

    现在去多玛乐园，早晚会特别冷么？
    • 

      liziwei   2021-10-07 下午3:00

      今天是阳光明媚的一天哦，早晚会有一点凉，建议您多带一身衣物呢
21. 

    匿名   2022-05-15 下午12:23

    在里面捕的鱼和螃蟹可以带走吗？
    • 

      liziwei   2022-06-22 下午12:00

      抱歉园内生物不可以带走哦~
22. 

    匿名   2022-07-01 上午11:52

    北京大兴能去吗有没有什么防疫政策
    • 

      liziwei   2022-07-02 下午3:45

      唐山本地政策：7天内有效核酸检测阴性结果+健康码绿码 +行程卡无星 河北省内政策：48小时核酸检测阴性结果+健康码绿码 +行程卡无星 河北省外政策：48小时内核酸检测阴性结果+健康码绿码+行程卡无星 +落地检 （三天两次核酸） 以上是2022.7.1日防疫政策，出行须以最新防疫政策为准哦‼
23. 

    匿名   2022-07-18 下午5:38

    戴隐形眼镜的话有哪些项目不能玩吗
    • 

      liziwei   2022-07-20 上午9:24

      死海漂浮项目需要注意一下，其他不下水的项目都是可以玩的哦
24. 

    匿名   2022-07-20 下午5:57

    乐园里面有存包处吗，
    • 

      liziwei   2022-07-21 下午2:47

      有的，办理入住的游客中心前台可以免费寄存行李哦~
25. 

    匿名   2022-07-27 下午10:19

    孩子喜欢洗海澡捡贝壳，有的吧？
    • 

      liziwei   2022-07-31 上午9:24

      多玛乐园有沙滩（蓝湾浴场）和赶海拾贝的项目（海洋农场、神奇海岛）哦，欢迎来玩~~
26. 

    匿名   2022-08-11 下午1:48

    抢到两张0元酒店票，客服说不让用....
    • 

      liziwei   2022-08-11 下午3:31

      您好，请问您是在那里抢到的呢？多玛没有推出过0元的住宿活动哦
27. 

    匿名   2022-09-06 上午9:42

    打了n个电话，各种不回应，太无语
    • 

      liziwei   2022-09-08 上午8:21

      您好，抱歉客服电话太火爆啦。请问您想咨询什么问题呢~
28. 

    小结   2023-04-24 下午5:27

    现在捞的东西可以带走吗
    • 

      liziwei   2023-04-29 下午8:27

      五一期间有捕鱼大赛活动，获胜队可以带走一条鱼哦
29. 

    匿名   2023-05-01 上午9:20

    挺好玩，就是办理退房时个别员工态度不行，500块钱的押金没给退，回去问的时候爱理不理，还说入住不是她办理不归她管，协调另外一个员工才给我退。
    • 

      liziwei   2023-05-05 上午11:23

      您好，首先感谢您来到多玛乐园。本次游园出现这种情况，让您的假期不愉快，我们感到十分抱歉。您反馈的问题我们十分重视，我们会马上落实当天情况，对相关人员作出严肃处理，保证您反馈的问题之后不会再出现~~希望不会影响您游玩的心情，也欢迎您持续监督我们哦~~多玛乐园非常注重服务和游客的体验感。如果我们出现任何的失误和错误，请及时联系我们，多玛乐园会竭尽全力为您处理，给您满意的答复。
30. 

    年年妈妈   2023-06-19 上午10:33

    体验感超级好！父亲节那天有幸参加了捕鱼大赛，带回去了两条大鲤鱼，哈哈哈，开心！重点表扬一下工作人员的服务态度真的超级好，有耐心有礼貌，细心讲解项目玩耍，而且总是笑脸待客，让人感觉很舒服，尤其是极限穿越那个项目，有一位资历深的邢师傅，驾驶技术高超，给我们带来了超级棒的体验
    • 

      liziwei   2023-06-21 上午11:43

      非常感谢您在多玛乐园玩得开心哦~~去给邢师傅好评咯~~
31. 

    匿名   2023-07-14 下午12:56

    请问园区里有电车充电桩吗？
    • 

      liziwei   2023-07-19 上午9:11

      您好，多玛乐园今年新增了电车充电桩哦，开电车出行的朋友们可以来安心游玩啦~~
32. 

    匿名   2023-08-15 下午6:10

    请问我们两大一小买了套票，还有两位70岁以上的老人怎么买票啊？一家子一起去，看评论说只能带一位老人，那另一位怎么办呢？
    • 

      liziwei   2023-08-20 上午8:32

      可以多买一张成人票哦，两位老人就都可以入园了